南京台青希望将创意市集“搬”到台湾：“只要心在一起、情在一起，未来就在一起”

　　如今，本地生活服务行业的竞争，早已进入“下半场”。过去，靠低价、补贴等手段已不再适用，平台之间比拼的一个核心，是谁能为消费者提供更确定、更安全、更有温度的消费体验，真正把消费者权益保护落到实处。此次抖音生活服务举行服务体验与治理开放日活动，把过去一年的各项治理数据一一摊开，意义重大。一方面，这是一次“开门请客”式的透明度展示，用真实数据、治理成果折射平台在净化生态、加强治理、优化维权等方面的投入；另一方面，是一次积极、鲜明的平台态度传递——平台将消费者体验置于最重要的位置，展现出持续从严治理、保障消费者权益和购物体验的决心与定力。

　　5月28日，斗鱼发布2026年第一季度未经审计财务报告。第一季度总收入8.22亿元，毛利润为1.29亿元，同比增长14%，毛利率为15.7%，同比、环比均实现增长，调整后净利润为3080万元，同比实现扭亏为盈。其中创新业务、广告及其他收入为3.62亿元，占总收入的44%，连续五个季度占比超四成，多元化业务形成稳定收入格局。本季度，斗鱼继续优化成本结构，业务重点聚焦于提升核心用户体验，并将强化平台内容吸引力作为长期目标。

　　今年入汛以来，中国强降雨过程多，极端暴雨趋多趋强。入汛以来已发生11次强降雨过程，较常年同期偏多3次。据水利部监测，入汛以来，全国主要江河径流量与常年同期持平略偏多，其中，长江偏多一至五成，黄河中下游偏多四至八成，珠江流域西江偏多两成，辽河偏多三成；珠江流域北江、东江、韩江偏少三至五成，浙闽地区闽江、钱塘江偏少四至五成。

　　抖音生活服务提出的“可靠、信任、依赖”三层服务体系，勾勒出的，正是本地服务消费体验、消费环境建设的一条新路子。其背后的价值，体现在与之匹配的系统性治理动作之中。“可靠”端聚焦于消费决策前的环境净化，解决的是“看到的是不是真的”这一痛点。过去一年，平台累计查处15.2万个冒领门店、37.9万个虚假门店，同时新增102条内容标准，优化评价体系及心动榜、烟火榜等榜单规则，累计清理48万条虚假评价……让用户真正接近“所见即所得”。“信任”端，则聚焦于线下履约过程的确定性保障，平台“安心”系列服务已覆盖11个主流行业，提供13项特色权益。过去一年，“安心”订单自助理赔48小时完结率达98.9%，消费者满意度达93.1%。“依赖”端则聚焦于售后维权和主动兜底，平台将打造“超级服务入口”，以AI识别诉求、匹配解决方案，整合内容、履约、服务、商家资源，从被动兜底转向主动守护，让用户在遇到问题时有地方说、有人管、能快速解决。前端内容环境治理、中端履约保障、后端维权兜底服务提质，三层服务体系环环相扣、全程“在岗”，大大压缩了消费流程的不确定性，有利于提升消费者对平台的信任与依赖。

　　食品安全总监、食品安全员及从业人员每年参加培训时间不少于40小时。